Devoluciones y Cambios
En OMTech ES, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con nuestros equipos láser; por ello, ofrecemos un proceso de devolución transparente para productos en estado original dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Solicitud de Devolución
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando su número de pedido y el motivo detallado de la devolución para recibir una autorización.
Preparación del Producto
Asegúrese de que la maquinaria y sus accesorios estén limpios, sin daños y embalados en su caja original con todas las protecciones internas de fábrica.
Envío y Logística
Pegue la etiqueta de envío proporcionada o gestione el transporte especializado para equipos pesados hacia nuestro centro de servicio técnico en España.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido el equipo, nuestros técnicos verificarán su estado y procesaremos el reembolso completo o parcial en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing